FAQ（よくあるご質問とご回答）

Ｑ　「Shizuginshipホームページ」にログインできません。

Ａ　Shizuginshipへの入会時に、入会のご案内、会員カードとともにＩＤ／パスワードが記載された「開通通知書」をお送りしています。内容をご確認いただき、画面上のログインボックスに、ＩＤ／パスワードを入力してください。

Ａ　ＩＤ／パスワードの入力は、直接入力または、半角英数で入力してください。

Ｑ　ＩＤ／パスワードが分かりません。

Ａ　Shizuginshipへの入会時に、入会のご案内、会員カードとともにお送りした「開通通知書」に記載されています。

Ａ　Shizuginshipホームページ上のログインボタン下、「ＩＤ／ＰＡＳＳを忘れた方」をクリックし照会することもできます。画面にしたがい

• ・会員カード裏側に記載の会員ナンバー
• ・登録のメールアドレス

を送信してください。メールにてお知らせします。
なお、あらかじめメールアドレスを登録していない場合など、メールにて回答できない場合がございます。その場合は、事務局までご連絡ください。

Ｑ　登録情報の変更がしたい。

Ａ　Shizuginshipホームページで、登録情報を一部変更することが可能です。変更ができる内容は以下の通りです。

• ・業種分類
• ・業種名
• ・会社ＵＲＬ
• ・イベント案内ＤＭ送付希望
• ・役職名
• ・メールアドレス
• ・パスワード
• ・（掲示板の）ニックネーム

上記事項以外の住所や電話番号などの登録情報を変更する場合は、事務局までご連絡ください。

Ｑ　記名人の変更をしたい。

Ａ　事務局へお問い合わせいただくか、弊行のお取引店までご連絡ください。

Ｑ　退会したい。

Ａ　事務局へお問い合わせいただくか、弊行のお取引店までご連絡ください。

Ｑ　年会費の引き落としはいつですか。

Ａ　入会承認日（弊行が本会への入会を承認した日。通常の場合、入会申込書の事務局到着後、約２週間後の営業日）の翌々月27日（弊行休業日の場合は翌営業日）に、入会申込書に記載の指定口座より振替させていただきます。なお、会費引き落としについては、振替日の３週間前までに郵送にてご案内しています。

Ｑ　年会費の引き落とし口座を変更したい。

Ａ　事務局へお問い合わせいただくか、弊行のお取引店までご連絡ください。

Ｑ　どんなメールが配信されますか？

Ａ　事務局では、お届けいただいたメールアドレスにShizuginshipのイベントのご案内や、イベント申込時の確認メールなどをお送りしています。

Ｑ　メールが配信されません。

Ａ　Shizuginshipホームページ上の登録情報変更画面より、表示されたメールアドレスが正しいかご確認ください。表示されない場合、メールアドレスのお届けをいただいておりませんので、画面にしたがい登録を行ってください。
メールアドレスの登録（変更）を行うと、確認のメールが自動的に配信されます。
メールが配信されない場合は、事務局までご連絡ください。

Ｑ　イベントの申込をしたい。

Ａ　募集中のイベントについては、「参加申込はこちら」のボタンが表示されます。画面にしたがい参加申込み手続きをお願いします。
なお、募集開始前や定員に達したことにより募集を終了したイベントについては、「参加申込はこちら」のボタンは表示されません。

Ｑ　記名人以外がイベント申込をしたい。

Ａ　記名人以外も参加できるイベントについては、Shizuginshipホームページ上にてご案内しております。その場合、画面上にて参加申込みいただけます。
それ以外のイベントについては、個別に事務局までお問い合わせください。

Ｑ　申込したイベント参加を変更・キャンセルしたい。

Ａ　イベント申込が完了すると、Shizuginshipホームページの画面左の申込済イベントリストに追加されます。申込したイベント参加を変更・キャンセルする場合は、申込済イベントリストの該当するイベントをクリックし、画面にしたがい変更手続きを行ってください。
なお、申込期限等の関係で変更できない場合があります。その場合は、事務局までお問い合わせください。